Аэрохоккей
Бильярдные столы
Игровые столы трансформеры
Настольный футбол
Настольный хоккей
Аксессуары для игровых столов
Дартс
Уцененные
Возврат и обмен
Как вернуть товар?
Исправное оборудование
Если вы купили товар и по какой-то причине решили отказаться от него, вы можете сделать это в течение 14 дней со дня покупки. Для того чтобы вернуть товар и получить возврат денежных средств, должны быть соблюдены следующие условия
- Товар не имеет следов эксплуатации
- Оригинальная заводская упаковка сохранена в изначальном виде
- У вас имеется чек
Если все данные условия соблюдены, вам необходимо привезти товар в наш сервисный центр по адресу: г. Москва, Ступинский проезд, дом 1, стр.7, ворота 1. Мастера сервисного центра проведут диагностику товара (занимает до 3-х рабочих дней).
Если она покажет, что товар был в употреблении и имеет явные следы эксплуатации, то такой товар не допустят к возврату. Клиенту также необходимо будет оплатить диагностику, согласно прайс-листу.
Если диагностика устанавливает, что товар не имеет никаких признаков использования, сохранен первоначальный вид товара, упаковки, то такой товар принимается к возврату. Диагностика такого товара проводится бесплатно.
Если товар не вскрывался (сохранены зоводские пломбы), то такой товар принимают к возврату сразу.
Срок возврата денежных средств зависит от банка, но не занимает более недели с момента получения положительного заключения. В случае если покупка была совершенна за наличный расчет, денежные средства возвращаются в день получения документов о диагностики.
Товар с неполной комплектацией
Если вы заказали товар и при сборке обнаружили, что деталей не хватает, сообщите нам об этом. Свяжитесь с нами любым удобным образом, и мы поможем решить вашу проблему:
Гарантийные обязательства
Если в процессе использования нашей продукции вы столкнулись с техническими недостатками, вы можете обратиться в нашу сервисную службу для устранения неисправностей. Гарантийный ремонт или возврат товар возможен только по результатам экспертизы товара. С условиями гарантийного обслуживания можно ознакомиться здесь.
Вы можете связаться с нами для консультации следующими способами:
